Términos y condiciones

1. Identificación

LEFE — Energía solar y climatización Rua do Souto 320, 4770-218 Joane, Braga, Portugal Correo electrónico: geral@lefe.pt | Tel.: +351 253 063 965

2. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan la relación entre LEFE y sus clientes en el ámbito de la prestación de servicios de instalación, mantenimiento y comercialización de sistemas de energía solar, climatización, biomasa, fontanería y servicios complementarios.

3. Presupuestos y ofertas

• Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso
• Las ofertas tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de emisión
• Los precios indicados incluyen el IVA al tipo legal vigente, salvo que se indique lo contrario
• Los posibles trabajos adicionales no previstos se presupuestarán por separado

4. Condiciones de pago

Las condiciones de pago se establecen en cada oferta comercial. Salvo que se acuerde lo contrario, se aplicará lo siguiente:

• Señal del 30 % en caso de aceptación de la propuesta
• 60 % al entregar los equipos o al iniciar la instalación
• 10 % al finalizar y entregar la obra

5. Plazos de entrega e instalación

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar en función de la disponibilidad de materiales, las condiciones meteorológicas u otros factores ajenos a LEFE. La empresa se compromete a comunicar cualquier retraso con la mayor antelación posible.

6. Garantías

La garantía no cubre los daños derivados de un uso indebido, accidentes, fenómenos naturales extraordinarios o intervenciones de terceros no autorizados.

• Mano de obra: 2 años a partir de la fecha de instalación
• Equipos: Garantía del fabricante (normalmente de 5 a 25 años, dependiendo del equipo)
• Paneles fotovoltaicos: garantía del producto de 10 a 15 años y garantía de rendimiento de 25 años

7. Responsabilidad

LEFE no se hace responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los equipos instalados. La responsabilidad máxima se limita al importe del contrato celebrado.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de LEFE o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

9. Resolución de litigios

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a organismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Para más información: www.consumidor.gov.pt.

En caso de que no sea posible llegar a un acuerdo amistoso, se aplicará la legislación portuguesa y serán competentes los tribunales de la comarca de Braga.

10. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación portuguesa, en particular por el Decreto-Ley n.º 24/2014 (ventas a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento) y demás legislación aplicable.